Общие условия договора продажи

Условия действуют с 11.12.2023

Настоящие общие условия договора продажи (далее именуемые «Общие условия») устанавливают общие условия договоров продажи (далее именуемых «Договор»), заключаемых компанией Optimera Estonia AS (далее именуемой «продавец») с клиентом (далее именуемым «покупатель») с целью продажи товаров и услуг (далее по отдельности и вместе именуемых «товар»).

1. Общие положения

1.1.  Помимо Общих условий неотъемлемыми частями Договора являются договор продажи, в котором продавец и покупатель (далее именуемые «стороны») согласовывают между собой особые условия Договора, а также приложения к договору продажи и связанные с Договором последующие соглашения между сторонами. 

1.2.  Каждый пункт Общих условий должен толковаться в сочетании с остальными положениями Договора, исходя из смысла и цели Договора. В случае противоречия между документами Договора преимущественную силу имеет наиболее поздний документ. 

2. Заказ товаров

2.1.  Представитель покупателя устно, по телефону, письмом или по электронной почте делает продавцу заказ, содержащий описание, наименования и количество заказываемых товаров, желаемое время поставки, пункт назначения поставки и информацию о необходимости транспортировки.

2.2.   На основании заказа покупателя продавец в письменной форме или по электронной почте передает покупателю подтверждение заказа (далее именуемое «предложение»), подтверждая (и при необходимости изменяя или дополняя) условия принимаемого заказа (наименования, цену, количество товаров, срок поставки, условия поставки и стоимость транспортировки). Продавец имеет право отказаться подтвердить заказ либо подтвердить его на измененных условиях (например, частично или с другими сроками). 

2.3.    Покупатель сообщает продавцу о принятии предложения в письменной форме или по электронной почте. При принятии предложения договор продажи заказываемых товаров считается заключенным на изложенных в предложении условиях. Если покупатель принимает предложение продавца частично или на условиях, отличающихся от условий, изложенных в предложении, продавец направляет покупателю новое предложение, и так до тех пор, пока покупатель не примет предложение на изложенных в нем условиях. 

3. Передача и получение товаров

3.1.   Если стороны не договорились иначе, заказ покупателя считается выполненным, когда заказанные товары прибыли в магазин продавца и готовы к передаче покупателю. Покупатель обязан принять и/или вывезти товары в течение семи (7) дней с момента получения от продавца уведомления о прибытии товаров. 

3.2.    Если в принятом покупателем предложении от продавца в качестве места передачи товаров указано место, отличное от места, зафиксированного в пункте 3.1, товары передаются покупателю в месте, указанном в предложении, в установленное продавцом время или промежуток времени. Покупатель обязуется обеспечить возможность передачи ему товаров в любой момент в течение установленного продавцом времени или промежутка времени в указанном в предложении месте. 

3.3.    Для оформления торговой сделки продавец выписывает покупателю счет или накладную. Покупатель подтверждает передачу товаров ему во владение подписью своего представителя и четким и разборчивым написанием его имени и фамилии в счете или накладной – в зависимости от требования продавца. 

3.4.    Риск случайной гибели и повреждения товаров переходит от продавца покупателю в момент подписания покупателем счета или накладной. Если покупатель задерживает прием или вывоз товаров, риск случайной гибели или повреждения товаров переходит покупателю в момент начала задержки передачи или вывоза товаров.

3.5.    При приеме товаров представитель покупателя обязан предъявить удостоверяющий личность документ, который отвечает правовым актам и акцептируется продавцом. Если удостоверяющий личность документ не отвечает правовым актам и продавец не акцептирует его, или если удостоверяющий личность документ не предъявлен продавцу, а также в случае если лицо, выступающее в качестве представителя покупателя, не внесено в список уполномоченных лиц покупателя, являющийся приложением к Договору, продавец имеет право отказаться передать товары такому лицу.

3.6.    В случае если покупатель задерживает прием товаров, продавец имеет право потребовать от покупателя уплатить неустойку в размере ноль целых одна десятая процента (0,1%) от стоимости товаров, прием которых задерживается, за каждый день просрочки.

3.7.    Возврат товаров продавцу возможен только по предварительному письменному соглашению сторон (должно было согласовано, в том числе, насколько будет снижена цена возвращаемых товаров). Если стороны договорились о возможности возврата товаров продавцу, это возможно только при условии, что изначальное состояние товаров не ухудшилось, товары находятся в полной комплектации, они целы и невредимы и возвращаются на склад продавца за счет покупателя.

3.8.    Возврату не подлежат те товары, которые не входят в повседневный ассортимент продавца и которые продавец заказал специально для продажи их покупателю на основании соответствующего специального заказа покупателя (проектная продажа). 

4. Соответствие товара условиям договора

4.1.    Качество товаров должно отвечать соответствующим требованиям действующих правовых актов Эстонской Республики. Продавец не знает и не обязан знать, с какой конкретной и/или специфической целью покупатель хочет использовать товары. Прежде чем принять предложение продавца, покупатель обязуется убедиться в том, что предоставляемые продавцом товары подходят для использования с той целью и по тому назначению, для которых покупатель хочет их приобрести. Продавец не несет ответственности за наличие необходимых покупателю особых характеристик (включая, например, наличие какого-то специфического сертификата, свидетельства, подтверждения соответствия и т. д.) и/или критериев (включая, например, критерии, вытекающие из проектной документации на конкретное строение, документации на государственную закупку, заключенного покупателем договора или т. п.) товаров. 

4.2.    При приеме товаров покупатель обязан незамедлительно осмотреть товары / распорядиться об осмотре товаров и убедиться в том, что товары (включая сопроводительную документацию) соответствуют условиям договора. Если при приеме товаров покупатель обнаруживает несоответствие товаров условиям договора (прежде всего, несоответствие по количеству и ассортименту, а также внешние повреждения), это несоответствие следует как можно точнее описать в возвращаемой продавцу накладной или в счете. Если несоответствие товаров не описано в возвращаемой продавцу накладной или в счете, или если оно описано недостаточно точно, из-за чего невозможно определить наличие несоответствия в момент передачи товаров покупателю, считается, что в момент передачи товаров покупателю они соответствовали условиям договора. Предполагается, что продавец не знает и не обязан знать о дефектах и несоответствии, не указанных в счете или накладной, оформленной при передаче товаров. 

4.3.    Обо всех остальных несоответствиях товаров условиям договора (скрытые дефекты) покупатель обязан уведомить продавца в письменной форме не позднее чем в течение семи (7) дней с того момента, когда покупатель должен был узнать о несоответствии. Продавец не обязан принимать во внимание претензии, предъявленные по истечении вышеуказанного срока или не содержащие достаточно точного описания несоответствия товаров условиям договора. 

4.4.   В претензии, предъявляемой в отношении товаров, следует указать наименования, количество, время приема дефектных товаров, номер и дату соответствующего счета или накладной, время обнаружения дефекта, описание несоответствия и требование покупателя. 

4.5.    Продавец обязуется рассмотреть полученную претензию и ответить покупателю в течение пятнадцати (15) календарных дней с момента получения претензии. 

4.6.    Если претензия обоснована и своевременна, продавец на свой выбор: предоставляет покупателю кредитный счет на сумму, соответствующую стоимости дефектных товаров, или заменяет дефектные товары на равноценные товары, не имеющие дефектов, если стороны не договариваются об ином варианте устранения несоответствия. 

5. Условия оплаты

5.1.  Покупатель оплачивает товары на основании выставленного продавцом счета в течение указанного в Договоре срока. 

5.2.    В платежном поручении следует указать фирменное наименование покупателя, номер оплачиваемого счета и – если у покупателя есть номер клиента и/или номер ссылки – соответственно, номер клиента и номер ссылки. 

5.3.    В случае просрочки оплаты продавец имеет право потребовать от покупателя уплатить пени в размере ноль целых две десятых (0,2) процента в день начиная с того дня, когда обязательство приобрело взыскиваемый характер, до дня его надлежащего выполнения. Продавец имеет право уступить требования к покупателю, приобретшие взыскиваемый характер, выбранной продавцом инкассо-фирме, а также обнародовать данные о должнике и задолженности в Реестре нарушения платежных обязательств, который ведет Creditinfo Eesti AS. В случае уступки требования покупатель обязуется понести также все непосредственные и косвенные расходы, связанные с уступкой требования и взысканием. 

5.4.    Если покупатель просрочил оплату, продавец имеет право приостановить выполнение Договора до тех пор, пока покупатель не выполнит свои просроченные обязательства. Также в случае просрочки покупателем оплаты продавец имеет право в одностороннем порядке изменить установленный в Договоре срок оплаты и/или кредитный лимит или в одностороннем порядке расторгнуть Договор без предварительного уведомления. 

5.5.    Покупатель не имеет права частично или полностью отказаться оплатить счет, в том числе, например, из-за несоответствия товаров условиям договора. Если несоответствие условиям договора имело место и было зафиксировано при переходе риска случайной гибели и повреждения товаров покупателю, стороны договариваются о компенсации этого несоответствия отдельно.

5.6.    Право собственности на товары переходит от продавца покупателю после уплаты полной продажной цены. До полной уплаты продажной цены товары принадлежат продавцу, и продавец имеет право в любой момент потребовать возврата товаров в свое владение. 

6. Внесение изменений в договор

6.1.    Договор может быть изменен по договоренности сторон, и изменение Договора имеет силу только в том случае, если оно оформлено в письменном виде и подписано обеими сторонами, не считая указанных в Договоре особых случаев. 

6.2.    Продавец имеет право в любой момент внести изменение в Общие условия в одностороннем порядке, уведомив об изменении на сайте www.ehituseabc.ee или иным предусмотренным продавцом способом. В случае внесения изменения в Общие условия на сайте www.ehituseabc.ee публикуются новая редакция Общих условий и дата ее вступления в силу. В случае несогласия с изменениями покупатель имеет право отказаться от Договора в порядке, установленном в пункте 7.2 Общих условий, выполнив все свои договорные обязательства перед продавцом. 

7. Действие договора

7.1.    Договор вступает в силу в момент подписания договора продажи обеими сторонами и действует до даты, указанной в договоре продажи. Если в договоре продажи не указан срок действия, Договор действует до тех пор, пока все обязательства сторон не будут выполнены надлежащим образом. 

7.2.    Стороны имеют право в любой момент отказаться от Договора, предварительно уведомив об этом другую сторону в письменной форме как минимум за тридцать (30) дней. 

7.3.    В случае расторжения Договора одной из сторон покупатель обязан совершить все причитающиеся продавцу платежи не позднее чем в последний день действия Договора, даже если изначально установленный срок платежей еще не наступил.

7.4.    Прекращение действия Договора не влечет за собой аннулирование прав и обязательств, возникших между сторонами до прекращения действия Договора

8. Разрешение споров